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　　守望相助、扶危济困是中华民族的传统美德，如今，越来越多的企业、社会组织和个人热心参与社会公益活动，在我们身边就有不少这样的故事。今天的两个主人公，一位是获上海市社会主义精神文明好人好事的章莉莉，另一个是获上海市社会主义精神文明好人好事提名的“益+”阳光公益花店，他们以丰富多元的帮扶与服务，助推广大群众尤其是特殊困难群体焕发精神活力，发挥自我价值，创造美好人生。

　　章莉莉在黄浦区打浦桥街道开了一家咖啡厅，既是为了践行“以商业为善”的目标使命，更是兑现她的那份“爱是被点亮的生活”初心和信念。多年来，章莉莉带着她的LiLi Time咖啡厅热心公益事业，积极帮助社区各类，关心聋人的就业问题及与社会融合的困难，尽自己最大的努力帮扶自闭症群体、关爱青少年成长、关怀老年人，用公益和爱心点亮无数人的生活。

　　一天，咖啡厅的一位客人给章莉莉留下一张纸条，这位客人是一位聋人，希望在她店里学习制作咖啡。这张纸条开启了章莉莉勇敢承担社会企业责任，坚守公益发展的道路，从此她开始了聋人咖啡师培训工作，帮助更多对咖啡怀有梦想的聋人朋友。一名名聋人咖啡师从她这里学艺出师，应聘进星巴克、Seesaw Coffee、熊爪咖啡等咖啡厅，走上崭新的人生舞台。

　　截至2021年，章莉莉店里的员工50%都是听障人士，他们在健全同事的陪伴协助下与顾客进行接触，不断树立沟通的信心。为更好帮助听障人士，章莉莉将咖啡厅作为重要的活动平台，帮助聋人画家的作品在这里展览、帮助聋人手工艺术作品在这里展示。章莉莉说：“让他们的才华被看见，让他们的希望被看见，让他们的生命被看见，是我们咖啡厅的使命和责任。”她以赋能-增收-反哺-可持续发展模式，实际改善聋人群体的生活水平，也让咖啡厅成为一个孵化聋人创业和就业的基地。

　　经过多年培育，章莉莉的咖啡厅成为了上海市公益基地，她定期在店里举办公益讲座，2021年开设近108场社区公益课，辐射近1500人。她发起“LT祝福咖啡”公益活动，把顾客组成志愿者队伍，定期组织志愿者送咖啡给环卫工人、外卖小哥等基层公共服务者，目前已累计送出7300多杯。

　　这是一个与众不同的花店，在这里，对特殊教育职业学校学生进行花卉知识的培训，教给他们与世界沟通的密码。

　　2019年，在黄浦区五里桥街道的大力支持下，“益+公益阳光花店”项目正式启动。三年多来，该项目不仅成为促进培智学生成长的平台、绿色环保生活理念的生动实践，更成为街区共建共治共享治理格局的新尝试。

　　“益+公益阳光花店”的培训周期为两年，每周一至周五，培智学生在志愿者的带领下到店里学习花卉常识、花枝护理、基本花束包扎等知识和操作。同时，带领他们走进各类企事业单位，参加花艺社会实践活动，锻炼服务社会的能力。经过两年的培训，每期学员都能熟练掌握花卉基本护理、插花技术等各项花艺技能，还能做好花店日常经营与管理。在培训的过程中，培智学生敞开了心扉，认识到自身可以为社会提供服务，并实现自我价值。唐氏儿童敏敏和自闭症儿童睿睿于2021年3月成功考取“初级花艺师资格证”，并成功被企业聘用，其中睿睿直接被花店录取，成为了正式员工。

　　花店的顺利运营，离不开多方支持。社区志愿者团队为项目物料供给保驾护航；爱心企业参与在线销售平台研发，并捐赠善款扶持运营；街道志愿者协会积极链接各方资源，拓展培智学生培训路径，帮助他们尽快融入社会；街道职能部门解决花店项目发展瓶颈，无偿提供花店多处线下服务阵地……在扣除日常运营成本后，该项目将盈利捐赠社区基金会，用于扶持其他公益项目，惠及更多的社区困难群众。ng体育官网入口注册